Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma jelas

Terma undang-undang asia bookies menerangkan cara akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, data peranti serta akses lobi dikendalikan untuk Malaysia di wilayah yang disokong.

Terma akaunBidang kuasa MalaysiaKuki dan dataSaluran notis

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak skop undang-undang wilayah disokong

asia bookies Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kenyataan ini menetapkan rangka asas hubungan anda dengan kami apabila anda mengakses laman, membuka akaun, menggunakan dompet dan menyemak rekod transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi terma penggunaan, hak harta intelek, rekod akaun, pengesahan identiti, penggunaan kuki, keselamatan data, pertikaian transaksi dan cara notis

1
undang-undang dihantar. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua lokasi; ketersediaan bergantung pada wilayah yang disokong, peraturan tempatan dan semakan risiko akaun. Kandungan ini bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika anda tidak pasti tentang kedudukan anda, dapatkan nasihat bebas sebelum meneruskan. Dengan meneruskan penggunaan laman, anda
2
mengakui bahawa rekod masa, alamat peranti, log masuk dan arahan dompet boleh digunakan untuk mengurus akaun serta menyelesaikan pertanyaan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SAH

Hubungi kami untuk isu terma

Jika soalan anda berkaitan terma undang-undang, hantar butiran yang jelas supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah dompet yang digunakan dan tangkapan skrin jika sesuai. Kami akan mengasingkan pertanyaan undang-undang daripada pertanyaan lobi biasa, supaya isu seperti akses akaun, pembetulan data atau pertikaian transaksi tidak bercampur dengan mesej promosi.

Pasukan dalam talian

Semakan terma akaun

Jika anda mahu memahami klausa pendaftaran, pengesahan identiti atau penutupan akaun, hubungi kami melalui sembang dalam akaun. Kami akan semak rekod berkaitan dan jelaskan langkah yang boleh anda ambil.

Permintaan data peribadi

Untuk pembetulan nama, nombor telefon, emel atau rekod peranti, hantar permintaan melalui emel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses akaun.

Pertikaian transaksi

Jika rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan baki akaun, berikan masa transaksi dan rujukan bank. Kami akan bandingkan log dompet sebelum memberi jawapan bertulis.

KAWALAN DATA

Urus hak data dan akaun

Kami mengendalikan dasar undang-undang ini sebagai rujukan hidup untuk akaun anda, bukan sekadar teks panjang di hujung laman.

Pengendalian data

Kami mengumpul data akaun, peranti, log masuk dan transaksi hanya untuk mengurus akses, keselamatan, rekod dompet dan pertanyaan sah. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak sepatutnya diminta.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal aktif.

Keselamatan akaun

Log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses berulang boleh mencetuskan semakan tambahan. Kami mungkin menahan perubahan sensitif sehingga identiti disahkan melalui saluran sokongan yang sesuai.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan pentadbiran dan menjejak arahan akaun. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dinyahcam.

Pembetulan rekod

Jika nama, emel, nombor telefon atau butiran dompet anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menilai bukti sebelum mengemas kini medan yang memberi kesan undang-undang.

Pemproses berkaitan

Rakan teknikal seperti pemproses pembayaran, hos laman dan alat keselamatan mungkin menerima data terhad untuk menjalankan fungsi tertentu. Mereka tidak sepatutnya menggunakan data anda di luar tujuan yang diarahkan.

Tanya perkara undang-undang sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan rekod. Jawapan di bawah memberi konteks praktikal tentang terma, data, akses, kuki dan transaksi, tetapi ia tidak menggantikan nasihat bebas jika keadaan anda memerlukan penilaian undang-undang khusus.

Ya, terma ini menjadi asas hubungan akaun anda dengan kami apabila anda meneruskan pendaftaran dan menggunakan laman di wilayah yang disokong. Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum meneruskan.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, menjaga keselamatan log masuk, memproses arahan dompet dan menjawab pertanyaan sah. Kami juga menyimpan log tertentu untuk mengurus pertikaian dan kewajipan pentadbiran.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan itu sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan akses atau transaksi.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi tertentu mungkin diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan paparan dompet, jadi beberapa fungsi boleh terjejas selepas tetapan diubah.

Kami membandingkan rujukan transaksi, masa arahan, status dompet dan log akaun. Jika terdapat perbezaan, anda perlu memberi bukti pembayaran supaya semakan boleh dibuat mengikut rekod yang tersedia.

Akses boleh disesuaikan mengikut peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun, kami akan menilai langkah pentadbiran yang sesuai dan mengemas kini terma berkaitan.

Gunakan emel sokongan atau borang dalam akaun dan nyatakan bahawa mesej itu berkaitan notis undang-undang. Sertakan nama akaun, butiran isu, tarikh kejadian dan dokumen sokongan jika ada.

Buka akaun dengan terma jelas

Hubungi kami untuk isu terma

Semakan terma akaun

Permintaan data peribadi

Pertikaian transaksi

Urus hak data dan akaun

Pengendalian data

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Pembetulan rekod

Pemproses berkaitan

Tanya perkara undang-undang sebelum menyertai

01 Apakah terma ini mengikat saya apabila membuka akaun?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Adakah kuki boleh dimatikan pada pelayar saya?

05 Bagaimana rekod Touch 'n Go atau FPX disemak?

06 Apa berlaku jika undang-undang tempatan berubah?

07 Di mana saya boleh menghantar notis undang-undang?

Halaman Berkaitan